Список форумов Поговорим о Польше Поговорим о Польше
Уютный форум о Польше и не только - www.forum.opolshe.ru
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Правила гарантии / ремонта техники

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Поговорим о Польше -> PC*ИНТЕРНЕТ*СОФТ / ЭЛЕКТРОНИКА*БЫТОВАЯ
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Amiroshn



Зарегистрирован: 13.01.2015
Сообщения: 41

СообщениеДобавлено: Ср Апр 08, 2020 9:09 pm    Заголовок сообщения: Правила гарантии / ремонта техники Ответить с цитатой

Подскажите по ситуации, пожалуйста.

В течение гарантийного периода у телевизора была выявлена неисправность. Производителем она была признана гарантийной и производитель направил телевизор на ремонт. После ремонта эта же неисправность была выявлена еще раз. Производитель направил телевизор на второй ремонт. После второго ремонта ситуация не изменилась и проблема не исчезла.

Сколько раз производитель может ремонтировать по гарантии одну и ту же неисправность и после какого неудачного ремонта можно требовать замену телевизора на новый или возврат денег? Слышал про 2 или 3 ремонта, после которых техника должны быть заменена на новую.

Если требовать возврат денег у производителя, то как выглядит эта процедура, ведь деньги были заплачены продавцу.

Можно ли обратиться к продавцу напрямую по вопросу возврата денег после N-ого количества неудачных гарантийных ремонтов одной и той же неисправности, при условии, что эти гарантийные ремонты были оформлены через производителя, а не через продавца?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Rain



Зарегистрирован: 07.01.2005
Сообщения: 21294
Откуда: Варшава/Москва

СообщениеДобавлено: Вт Апр 28, 2020 12:11 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/

Есть запись в законе о правах потребителя, что в случае серьезного дефекта продукта можно требовать возврат средств за него или обмен на новый...

_________________
Наши сайты: Варшава По-Русски - www.warsaw.ru , Русский Курьер Варшавы - www.rkw.3w.pl или www.kurier.opolshe.ru, Наши в Польше - www.rosjanie.pl и форум: www.forum.opolshe.ru, фейсбук: https://www.facebook.com/warsaw.ru/
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Поговорим о Польше -> PC*ИНТЕРНЕТ*СОФТ / ЭЛЕКТРОНИКА*БЫТОВАЯ Часовой пояс: GMT + 1
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group